¿Cómo saber si un broker de seguros es confiable?
Un broker de seguros viene a ser el profesional intermediario entre el cliente y una compañía de seguros. Muchas veces, trabajar con ellos es lo ideal, pues están altamente calificados para identificar el tipo de seguro adecuado según las necesidades del cliente. Pero, antes de elegir un broker de seguros, ¿cómo saber si es confiable? Te mencionamos los puntos que debes considerar.
1. Un broker de seguros confiable tiene código de la SBS
Lo primero que recomendamos verificar es si el broker que quiere ofrecer sus servicios está correctamente registrado y tiene su licencia habilitada. Puedes revisar esta información en este link si es una persona natural y en este link si es una persona jurídica.
2. Averigua su experiencia
El broker que lleva varios años en el negocio, probablemente se ha enfrentado a una variedad de situaciones y tenga un conocimiento profundo sobre todas las opciones de seguros. Te aconsejamos investigar la trayectoria, buscar reseñas y testimonios de clientes anteriores. Ten presente que una lista de clientes satisfechos es una buena señal de confiabilidad.
3. Debe ser totalmente imparcial con las opciones
Un broker de seguros confiable debe ser imparcial respecto a las opciones de seguros que te muestra, pues su objetivo es encontrar la opción que se ajuste a tus necesidades y te traiga mayores beneficios.
4. Ponle atención a su atención al cliente
El servicio al cliente es un aspecto fundamental para determinar si tu broker es confiable ¿Son receptivos a tus preguntas y preocupaciones? ¿Proporcionan un servicio rápido y eficiente? Un buen servicio al cliente es un signo de compromiso con la satisfacción del cliente.
5. Toma en cuenta las referencias y recomendaciones
No dudes en pedir referencias y recomendaciones a amigos, familiares o colegas que hayan utilizado los servicios de un broker de seguros. Las opiniones de personas de confianza pueden ser extremadamente útiles al tomar una decisión.
Recuerda que la confianza es la base de una relación exitosa con tu broker o corredor de seguros. No dudes en hacer todas las preguntas necesarias e investigar a fondo antes de tomar tu decisión. En KCS, broker de seguros, te ayudamos a obtener toda la información necesaria para que tomes decisiones informadas que se adecúen según tus necesidades. Contáctanos para agendar una cita.